如今的手机套餐资费真的是越来越贵 ,动不动就是100多起步,而且很多套餐内容根本用不完,下面我就以中国移动为例 ,给大家说说中国移动降套餐怎么办理?
中国移动降套餐怎么办理?
1、首先拨打移动客服电话10086,接通后先不要根据语音提示输入数字,因为此时输入任何数字都无法转人工 ,静待20s左右会出现新的语音提示 。
2 、根据新的语音提示输入“0”转人工(可能不同地区会有不同),接入人工后要求降为8元保号套餐。
3、客服一般都会和你说无办理权限,建议营业厅办理,常用借口有以下几条:
(1)套餐只能从低套餐升为高套餐 ,不能高套餐降为低套餐。
(2)降低套餐资费只能到营业厅办理 。
(3)必须在号码所在地营业厅办理。
(4)必须在号码所在地最大最官方的营业厅办理。
以上统统都是借口!
4、你不管他说什么,就重复说你要降低套餐资费 。
5 、客服还是不给你降套餐,那你就直接跟他说那我要进行投诉。
6、对方会让你稍等片刻 ,然后说一些诸如保留当前套餐可享受优惠的话,不要理,坚持办理保号套餐 ,就会帮你办理登记了。
7、移动会在48小时内给予回电,我是次日接到的回电,办理完成。