axb电销外呼系统好用吗?这里小编可以明确的告诉大家axb电销外呼系统非常好用,axb电销外呼系统有效的解决了电销高频拨打封号,以及客户管理等问题。这里以金招axb电销外呼系统为例 ,为大家详细介绍下axb电销外呼系统具体的功能特点:
一、外呼功能
批量导入
支持excel文件上传
自动拨号
无需人工点击拨号,系统自动拨打已导入的手机号码,节省时间 ,提升效率。
呼叫弹屏
去电弹屏,显示客户关键信息,以便应对自如
挂机短信
有效通话结束后 ,自动向客户发送短信,支持一键加微信
二 、CRM客户管理功能
自定义标签
客户沟通记录、客户情况、客户来源等信息实时更新,方便再次跟进
销售任务管理
支持excel文件上传导入创建销售任务 ,并对销售任务进行增删改查 、转入公共数据池及指定坐席跟进等处理
线索数据池
无效线索可以放入数据池,方便他人开发,支持线索删除、转出数据池
多级权限管理
可设置多级权限管理 ,查看、删除通话记录 、通话录音等信息;
三、数据分析功能
通话记录查询、导出
支持坐席姓名 、主叫号码、被叫号码、拨打状态 、通话时间等不同条件,查询通话记录
部门通话数据管理
自动显示部门日呼叫次数、接通次数、未接通次数、接通率 、通话时长等数据信息,及自定义日期查询
坐席通话数据管理
自动显示每个坐席日呼叫次数、接通次数、未接通次数 、接通率、通话时长等数据信息,及自定义日期查询
通话录音
实时录音 ,跟进过程有迹可循,方便通话质检、分析话术,管理员才有删除权限