什么是自动外呼机器人?是我们在展会上看到的机械化机器人吗?人机交互是否可行?自动外呼机器人要怎么选？带着这些疑惑，我们一起来看看吧。
自动外呼机器人的重要性
自动外呼机器人自动识别引擎是主要技术 。那就是语音识别功能 。语音识别功能越精准 ，人机对话越流畅。
优质的自动外呼机器人具有以下特点：
1.人工转接：如果用户在需要人工解决问题时没有及时人工转接 ，自动呼出的机器人呼叫会很机械，客户体验会很差 。
2.挂断后发送短信：大多数电话营销系统不断呼叫 ，用户无法回拨 。挂断后发短信可以防止客户回电。
3.自动结账机器人微信推送：帮助企业找到预期客户时 ，会发送给管理员链接微信公众号官方，随时随地查看预期客户 ，并进一步跟踪 。选择自动结账机器人时要注意以下几点：
4.录音质量好：专业录音机的录音效果好 ，但成本相对较高 。其实，让销售人员自己录下自己的发言 ，更加自然可靠 ，也提供了极大的便利。买前多问多试，比价，后台系统是否方便使用 ，拨出次数是否达标 ，拨出明细是否可以查看，如果目标客户的分类是准确的 ，如果识别到位 ，对话是否流畅 。这是自动外呼机器人质量检测的重要组成部分 。
