相信不少人都在淘宝上买过一些9.9元100G流量或者19.9元200G流量的这类大流量卡,结果买回来发现被骗了 ,根本就没有那么多流量,而且余额也不能退,下文就给大家说说买流量卡被坑找谁投诉?
买流量卡被坑找谁投诉?
买流量卡被坑了想投诉分为以下几步:
1 、首先买流量卡出问题肯定是直接找商家,如果商家想维护住客户 ,一定会给解决,一般退款是不可能的,不过可以免费换卡转流量 。
2、如果商家不给解决 ,可以通过购买平台进行维权,跟平台反映事情的实际过程,找到支付记录投诉 ,一般下平台核实成功的话,会帮助追回支付的款项
3、如果还不行,可以拨打三大运营商客服电话 ,直接投诉到运营商,电信物联卡10000 移动物流卡10086 联通物联卡10010,他们会给你一个满意的答复。
4、12315投诉维权 ,直接拨打12315,或者在12315APP投诉即可。