电销不被客户拒绝的几个技巧!

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  很多刚毕业的大学生都做销售 ,第一次来公司,除了做相应的基本陌生人以外,最做的就是电销。但是 ,通常你打100个电话出去 ,90个电话可能会被拒绝 。拒绝的理由是因为我很忙,不需要等。这个时候你怎么办? 怎样才能改变这种现状呢?下面给大家分享电销不被客户拒绝的几个技巧!

电销不被客户拒绝的几个技巧!  第1张

  难倒电话销售真的不适合大多数人吗?不,当然 ,在电销之前,公司一定做过市场调查。 这本厚厚的通讯录中都有潜在客户的电话 。 那么,在电话中如何设计话术 ,掌握话术,才能有效防止客户挂断电话呢? 达成这样的流程 。

  比如:我想听听你的解释xx产品成功邀请xx乐于合作或购买产品。

  明确销售目标

  首先,在打电话之前 ,必须明确给客户打电话的目的和要实现的目标。 一般电话销售中常见的几个目的如下 。

  1 、邀请客户了解产品,或约定客户具体时间由销售人员亲自上门;

  2、直接销售产品;

  3、向客户传达最新的促销信息等。

  只有明确销售目的,才能为有效的电话沟通做好充分的准备。

  恰当的语气 、快语 、开场白

  许多销售员在这个角落里清了清嗓子 ,用自己认为甜美悦耳的声音开始了开场白 。

  每天重复“先生,打扰一下”或者“打扰您两分钟……”这样的开场白,常常没有效果。

  数据显示 ,一般每天平均会接到3.25个销售电话 ,所以人们对电话营销很反感,一般听到甜蜜的先生你好之类的电话,最初的反应往往是销售和骗子 ,所以“不需要”

  必须明确电话交流的六个要素。

  1、表达清楚,思路清晰

  2、说话速度适中,抑扬顿挫

  3 、不谦虚 ,立场明确

  4、认可客户,改变客户

  5、内容增加,感情增加

  6 、先学切 ,把握积极性

  以上就是“电销不被客户拒绝的几个技巧!”的全部内容了,看到这里相信大家明白了,因此电话的语调、快语、开场白很重要 。