电话销售一直是产品销售中不可或缺的一部分,任何企业都需要电话销售 ,但是电销的过程中也会遇到很多问题虽然问题不多但带来的损失也是不可估计的,下面我先问问大家企业电话销售有哪些难题?该如何解决?
企业电话销售有哪些难题?该如何解决?
1、每天都在打很多电话,却找不到一个意向客户,导致没客户跟进 ,成单遥遥无期 。这个或许是无数电销人员的心声。大家细细想下这是否与我们的预期有点事与愿违呢?对于电销人员,我们最终要求无非就是成单,或者说开单 ,但却花费大量的时间在筛选客户上,而不是客户沟通之中,这大大减低了开单的可能性。
2 、营销人员质量参差不齐 ,基本上我们的很多次销售都看运气,很多同行都有这样的苦恼,有时候运营能力较为一般的人员总能获得优质的客户 ,而且这样的好运气却又基本上每个月都有,而自己却一直是一些不闷不火的客户,关键是好客户在其手里又轻易的流逝了 ,这时常让我们心痛,这对我们较为厉害的营销人员也很不公平,
3、客户素质各不相同,可以发现有些客户是很暴脾气的 ,动不动就给你整两句问候语,虽说我们是专业的,但也是会有所影响的 ,从而影响到一天的工作质量。
4、大量的电销人员,通常我们需要一个较大型的场地,还需要配置一定的设置 ,同时每个月的工资也是必不可少的,就此种种我们电销的成本也是可见一斑的这个我们的最后一个问题 。
以上这4个问题大家解决了几个呢?其实很多重复且徒劳的工作大可交给其他工具来实现,让电销人员能跟进意向高的客户 ,提高成单效率。总的来说电销机器人可以适用各种行业还不用担心离职的风险,效率高、成本低,善于筛选客户 ,绝对是销售行业和服务行业的好帮手。